市林业局积极开展“我陪群众走流程”行动 升级政务服务

2025年伊始，为提升政务服务质量，提高企业和群众办事获得感、满意度，四平市委市政府发起一场政务服务革新行动。四平市林业局积极响应，开展“双体验”、“我陪群众走流程”沉浸式体验活动。

 市林业局副局长黄艳彬、森林病虫防治检疫站负责人李健来到市政务服务中心，陪同群众体验省际间调运林草植物检疫证核发办理流程。在这次体验中，发现办理时间较长这一问题。但问题发现即解决的开始，市林业局迅速行动，将承诺时限从2个工作日压缩为1个工作日 ，并且同步更新事项库、《一次性告知单》和吉事办信息，确保各渠道承诺时限完全统一。

    换位体验“走流程”，换来的是群众办事的便捷高效。未来，这场政务服务提升行动还将持续深入，不断为群众带来更优质的办事体验。